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北京供暖展 菏泽:吉源热力有限公司——让用户过一个温暖的冬天

作者:admin 来源:本站 发布时间:2020-01-03 14:03:35  阅读: 点击:261
2019年12月30日,天气骤寒。冬季供热是一项重大的民生工程,事关全市老百姓的切身利益,我市城区供热情况如何,记者当日进行了调查。

 2019年12月30日,天气骤寒。冬季供热是一项重大的民生工程,事关全市老百姓的切身利益,我市城区供热情况如何,记者当日进行了调查。

记者首先来到位于广州路的和谐家园小区,通过走访发现暖气用户家中温度大部分都在22摄氏度左右,“目前为止供暖情况很好,希望供暖单位能保持好。”居民刘女士说。

长城路与解放大街交会处的长城公馆是一个新小区,入住率35%,根据相关规定,入住率不达标供暖单位可以不供暖,但是吉源热力有限公司却给这个小区开通了暖气,供热效果如何?记者来到该小区探访。

“温度在22度以上,真不错。”在5号楼1单元居民张新华家中,他拿出家中的温度计说。记者看到,温度计上显示22.5摄氏度。随后,记者又走访了几家用暖户,发现他们对于供暖情况比较满意。

吉源热力有限公司在今冬供热服务方面的措施有哪些,准备怎样应对严寒天气?记者进行了采访。

“我们公司采用先进的大环状管网设计方案,多热源供热。环状管网布局方案实现互联互通,提高了热网运行可靠性,确保全城区供热无难点、无死角、全覆盖。”吉源热力有限公司总经理袁军说,该公司自2018年起,准备用四年时间完成北外环路、银川路、仓南路、定胡路环网建设。管网建成后将形成5000万平方米的供应能力。确保市区供暖的同时,还可覆盖周边乡镇,为主管网20公里内的热用户提供强有力的支持,为周边乡镇居民采暖需求提供保障。

袁军介绍,为应对严寒天气,力保千家万户温暖过冬,该公司在便民服务方面采用多渠道服务模式,对用户办理开户申请、报停、缴费等业务均可以通过微信公众号、公司网站、服务大厅等进行办理。并推出“管家式供热服务”,采取一对一服务的理念服务用户,每个小区配备专业的供热管家两名,通过客服中心反馈的工单,利用手机APP接单模式,对维修、接诉工单“接诉即办”,现已全面执行:一分钟下单,十分钟回复,一小时上门,一次性解决的工作流程,高效处理用热维修诉求,做好百姓供暖各项保障工作。同时在各小区增加多个测温点(室温采集器),结合各测温点的反馈数据,如果不达标准,将马上派人排查异常原因,确保让用户过一个温暖的冬天。来源菏泽日报记者 仝志华

 

2020第17届中国(北京)国际供热节能环保展览会

展会时间:2020年4月1日-3日

展会地点:北京.亦创国际会展中心

展品范围:锅炉设备展区 新型供热展区 节能环保展区 城市更新展区 老旧小区改造展区

参观参展:13366745065(索要详细邀请函及展位图)

 

2020第18届中国(上海)国际锅炉、新型供热及节能环保展览会

展会时间:2020年6月18日-20日

展会地点:上海·光大会展中心

展品范围:锅炉设备展区 新型供热展区 电采暖展区 空气能展区 空调展区 地暖水暖展区 散热器展区 城市更新展区 老旧小区改造展区

参展参观:18010169823(索要详细邀请函及展位图)

 

2020第19届中国(西部)锅炉·供热·电采暖·空气能·地暖·新风·空调制冷设备展

展会时间:2020年8月21日-23日

展会地点:西安·丝路国际会展中心

展品范围:锅炉设备展区 新型供热展区 电采暖展区 空气能展区 空调展区 地暖水暖展区 散热器展区 城市更新展区 老旧小区改造展区

参展参观:13341032258(索要详细邀请函及展位图)

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